995be-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

995be ওয়েবসাইট (https://995be.cam) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই সাইটে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিচের সকল শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "995be" বলতে এই ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি উক্ত পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

995be প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদন উদ্দেশ্যে পরিচালিত। গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার সময় অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সাধ্যের মধ্যে থাকুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

995be-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে বাধ্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে।
• আপনার প্রদানকৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা বৈধ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (কেওয়াইসি)

995be যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) ও ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

995be কঠোরভাবে বয়স সীমা নিয়ন্ত্রণ করে। যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত তহবিল ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান: আপনার শিশু বা কিশোর সন্তান যাতে এই সাইটে প্রবেশ করতে না পারে, সে জন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

০৪ জমা ও উত্তোলন

জমার নিয়মাবলী

995be-তে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দেওয়ার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই সীমা প্রযোজ্য।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (বিভিন্ন বাংলাদেশি ব্যাংক)

জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়পত্র (মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 995be-এর রয়েছে।
• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳১০০ জমা দিতে হবে।

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস এবং জমাকৃত পরিমাণের মোট সমষ্টিকে ২৫ গুণ (২৫x ওয়েজারিং) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা + ৳২,০০০ বোনাস = ৳৩,০০০ × ২৫ = ৳৭৫,০০০ মোট বাজি সম্পূর্ণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• 995be যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ফ্রিব্যাক, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রমোশনাল অফার আলাদা শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

ভিআইপি প্রোগ্রাম

995be-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে এই স্তরে পৌঁছানো যায়।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক। ব্রোঞ্জ স্তর থেকে আরও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উন্নীত হওয়া যায়।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক। সর্বোচ্চ সক্রিয়তা ও আনুগত্যের পুরস্কার হিসেবে গোল্ড স্তর অর্জন করা যায়।

ভিআইপি সুবিধাসমূহ 995be-এর বিবেচনার ভিত্তিতে পরিবর্তন হতে পারে এবং এই সুবিধাগুলো কোনো আইনগত অধিকার নয়।

০৬ গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

সাধারণ গেমিং নীতি

995be-তে সকল গেম সৎ ও নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ফলাফল বা পুরস্কার বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন হলে 995be দায়ী নয়।
• বেটিং লিমিট ও গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম ও স্পোর্টস বেটিং প্রত্যেকটির জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• যেকোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের নিষ্পত্তি 995be-এর নিজস্ব নির্দেশিকা অনুযায়ী হবে।
• অডস পরিবর্তনের আগে নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন করা যাবে না।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো কারচুপির সাথে জড়িত বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 995be প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন একই আইপি থেকে বিভিন্ন পরিচয়ে বোনাস দাবি করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা অন্যের কাছে পরিচালনার ভার দেওয়া।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

995be কর্তৃক স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 995be যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
• যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার প্রয়োজনে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Self-exclusion) করতে চাইলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকারগুলোর একটি। 995be SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

995be নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া বা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি।
• প্রযুক্তিগত কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িক অনুপলব্ধ থাকা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

995be সর্বদা সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১ পরিষেবা পরিবর্তন ও বাধা

995be যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ ছাড়াই নিচের পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপগ্রেড বা বন্ধ করা।
• রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাইট সাময়িক অফলাইনে নেওয়া।
• নতুন গেম বা পরিষেবা যোগ করা কিংবা পুরনো গেম সরিয়ে নেওয়া।
• ফি, কমিশন বা অন্যান্য আর্থিক শর্ত পরিবর্তন করা।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসাধ্য পূর্বে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

শর্তাবলী আপডেট

995be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে 995be এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে, গোপনীয়তা নীতি এবং FAQ পেজগুলো দেখুন।